// 03 — samenwerkingen
Verwantenportaal
Eén portaal voor verwanten en beheerders rond het zorgproces van 108 woonzorghuizen.
Over de opdrachtgever
Dagelijks Leven biedt kleinschalige woonzorg aan mensen met dementie. Dat doen ze vanuit 108 huizen door heel Nederland, met maximaal 22 bewoners per huis.
Mijn rol
Als lead developer bouw ik het verwantenportaal: de omgeving waarin verwanten, vertegenwoordigers en locatie-, content- en systeembeheerders samenkomen rond het zorgproces. In een projectgroep van veertien mensen, met UX-designers, marketing, developers en technisch beheerders, ben ik verantwoordelijk voor de IT-architectuur, de integraties en de development conventies. Het portaal ging in september 2025 live, acht maanden na de start. Sindsdien verzorg ik het beheer en bouwen we in sprints verder.
Belangrijkste bijdragen
- IT-architectuur: ik vertaalde de zorg- en registratieprocessen van ruim honderd locaties naar een werkbaar domeinmodel, een heldere modulestructuur en herbruikbare componenten. Zo kan het portaal meegroeien naar meer huizen en gebruikers.
- Bouwen, testen en beheren in één hand: sinds de livegang verzorg ik het functionele en technische beheer. Bevindingen los ik op voor en na het testen, en verbeteringen breng ik gecontroleerd door in sprints.
- Integraties: met AFAS (locaties, medewerkers en vrijwilligers), Nedap Ons (vertegenwoordigers, verwanten, bewonersdossier, zorgplannen en vragenlijsten) en Meta (Facebook en Instagram), via REST en connectoren.
- Security by design: vijf gebruikersrollen met access rules, entity- en XPath-restricties, toestemmingenbeheer voor verwanten en een volledige audittrail op privacygevoelige zorgdata.
- Basis voor een AI-chatbot: via een REST-koppeling (Kennisplein) ontsloot ik de kennisartikelen van de website van Dagelijks Leven, als fundament voor een chatbot met LLM-integratie.
- Gebruikersbijeenkomsten en designsessies: ik haalde feedback op bij verwanten en locatiebeheerders en vertaalde die naar concrete verbeteringen in het portaal.
- UX/UI met de designers: wireframes per gebruikersflow, een componentinventarisatie en SCSS-styling in de huisstijl. Responsief en mobile-first, voor een doelgroep met beperkte digitale vaardigheden.
- Projectstructuur: ik organiseer de sprints, bewaak planning en burndown, schrijf per sprint testinstructies en houd de projectadministratie bij.
- Overdraagbaarheid: ik legde documentatie en development conventies vast en scherpte de werkwijze van het team aan. Daarnaast begeleid ik een junior developer en lever ik binnen korte tijd Proof of Concepts op.